Программа
Результат тренинга
Тренер
Отзывы
Стоимость
Вопрос-ответ
Контакты
Оставьте заявку на консультацию
Забронировать место
ПОЛУЧИТЕ ЗА 16 ЧАСОВ СОВРЕМЕННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ МЕДИЦИНСКОГО УЧРЕЖДЕНИЯ
Практический тренинг
29/30 мая 2025
Тренинг предназначен: для директоров МУ, главных врачей, заведующих отделениями, руководителей подразделений.

Цель обучения: Освоить современные технологии управления персоналом МУ (старшим / средним / младшим).
Екатеринбург, оффлайн формат: не более 16 человек 
Победитель Всероссийского Конкурса бизнес-тренеров Москва 2010, Tranings EXPO.
Преподаватель МВА и ВЭШ
с 20-летним опытом обучения медицинкцих клиник
Валерия Ларина
Валерия
Ларина
+7 (343) 385-15-41
sv@svekt.ru
РЕЗУЛЬТАТЫ ОБУЧЕНИЯ
ПОВЫШЕНИЕ ПРОФЕССИОНАЛИЗМА
В УПРАВЛЕНИИ
Овладение самыми современными технологиями управления персоналом мед.учреждения.
СНИЖЕНИЕ ТЕКУЧЕСТИ КАДРОВОГО СОСТАВА
Удержание и мотивация ценного мед. персонала в условиях жесткой кадровой конкуренции.
ПОВЫШЕНИЕ УРОВНЯ СЕРВИСА КЛИНИКИ
Рост уровня врачебной этики и повышение лояльности пациента к клинике. 
ФОРМИРОВАНИЕ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ
Увеличения  уровня ответственности и сервистности как по отношению к пациенту так и по отношению сотрудников друг к другу
ПОВЫШЕНИЕ МОТИВАЦИИ СОТРУДНИКОВ
Освоение методов адаптации, наставничества и развития персонала, поддержание благоприятного эмоциаонального фона в коллективе 
ОСВОЕНИЕ МЕТОДОВ АССЕРТИВОГО УПРАВЛЕНИЯ
Уверенное поведение руководителя в работе с персоналом, умение и знание  как надо себя держать в коллективе
ЗАБРОНИРОВАТЬ
МЕСТО В ГРУППЕ
ЗАБРОНИРОВАТЬ
МЕСТО В ГРУППЕ
Только
16 мест
в группе.
Персональное обучение
для клиник
Оставляйте заявку через форму
или получите консультацию по тел:
Оставляйте заявку через форму или получите консультацию по тел:
+7 (343) 385-15-41
+7 (343) 385-15-41
ПРОГРАММА КУРСА
СОСТОИТ ИЗ 7 МОДУЛЕЙ
ПРОГРАММА КУРСА
СОСТОИТ ИЗ 7 МОДУЛЕЙ
1.
МОДУЛЬ
Эффективный руководитель медицинской организации
Что важно уметь руководителю в работе с персоналом, чтобы получать результат?
  • Современный взгляд на руководство людьми. Ключевые тренды в аспекте управления медицинским персоналом.
  • 2 ключевые роли руководителя в управлении. Отличительные характеристики и функции Менеджера и Лидера.
  • ДНК организации
  • Параметры авторитета руководителя.
  • Ассертивное поведение руководителя как основа фундаментального авторитета в глазах персонала. Роль ассертивного поведения в создании продуктивных рабочих отношений.
2.
МОДУЛЬ
Управление исполнением распоряжений
и задач руководителя
Организация работы сотрудников в условиях многозадачности
  • Технология «Заряд» - трансляция целей коллективу.
  • Определение последовательности работ и планирование.
  • Почему сотрудники выполняют задачи не так, как надо? Типичные ошибки при постановке задач.
  • Анализ различных способов постановки задач. Постановка задачи по проблеме, результату и алгоритму.
  • Что делать, если сотрудники сопротивляются выполнять распоряжение и задачу? Причины сопротивлений сотрудников. Формы проявления сопротивления: скрытые и явные. Способы работы с сопротивлениями и отговорками сотрудников на этапе входного контроля.
Организация работы сотрудников в условиях многозадачности
  • Что такое синдром «матери - героини» в работе руководителя.
  • Что можно делегировать, а что требуется оставлять при себе?
  • Блокировки процесса делегирования со стороны руководителя
  • и блокировки процесса делегирования со стороны сотрудников.
  • Алгоритм делегирования полномочий.
Контроль в работе руководителя: как повысить ответственность сотрудников?
  • Технология «Заряд» - трансляция целей коллективу.
  • Определение последовательности работ и планирование.
  • Почему сотрудники выполняют задачи не так, как надо? Типичные ошибки при постановке задач.
  • Анализ различных способов постановки задач. Постановка задачи по проблеме, результату и алгоритму.
  • Что делать, если сотрудники сопротивляются выполнять распоряжение и задачу? Причины сопротивлений сотрудников. Формы проявления сопротивления: скрытые и явные. Способы работы с сопротивлениями и отговорками сотрудников на этапе входного контроля.
Контроль в работе руководителя: как повысить ответственность сотрудников?
  • Что слышат от руководителя подчиненные? Почему иногда сотрудники «закрываются» и воспринимают то, что говорит руководитель «в штыки»? Типичные ошибки при предоставлении обратной связи.
  • Критерии эффективности обратной связи. Виды обратной связи: развивающая, дисциплинирующая, корректирующая, положительное подкрепление.
  • Дисциплинирующая обратная связь: как добиться нужного поведения от сотрудника? Приемы обратной связи «звездам» и сложным подчиненным. Корректировка стандартов поведения и регламентов.
3.
МОДУЛЬ
Технологии и методы вовлечения и мотивации сотрудников на выполнение задач
Руководитель как вдохновитель и мотиватор
  • Эмоциональный интеллект в работе руководителя. Структура ЭИ.
  • Развитие эмоционального самоконтроля руководителя.
  • Эмоциональное вовлечение. Эмоциональное влияние. Эмоциональное лидерство.
  • Структура мотивации персонала. Особенности мотивации персонала разных категорий: врачи/сестринский персонал/младший персонал.
  • Нематериальные мотиваторы, не требующие прямых финансовых вложений.
  • Мотивирующее и демотивирующее взаимодействие руководителя
  • с подчиненными сотрудниками.
Методы мотивации сотрудников: как работать с сотрудниками разных поколений
и с их индивидуальными мотивами?
  • Индивидуальные потребности сотрудников и их основные мотиваторы. Способы выявления ведущего мотива. Фразы, воздействующие
  • на ведущий мотив. Разбор конкретных рабочих ситуаций.
  • Диагностика мотивационного потенциала сотрудников.
  • Теория поколений XYZ. Как работать с разными поколениями сотрудников?
  • Демотивация. Симптомы, причины демотивации
  • и рекомендации по устранению.
  • Профилактика демотивации.
  • Алгоритм с демотивированым подчиненным.
  • Как быть, когда демотивирован весь коллектив?
4.
МОДУЛЬ
Обеспечение командного подхода в работе персонала
Формирование командного подхода для Сонаправленности в достижение целей организации
  • Роль руководителя в командной работе. Как убеждения и ценности руководителя влияют на команду и что с этим делать.
  • Пороки команды, наличие которых не позволяет сформировать командный подход в решении задач.
  • 3 уровня групповой сплоченности: способствующие факторы
  • и причины снижения.
  • Узы, которые связывают лучше должностных инструкций. Командные эффекты.
Инструменты лидерства в Работе с командой сотрудников
  • Инструменты эмоционального влияния на команду.
  • Полезное и разрушительное поведение сотрудников в групповой работе. Как профилактировать и работать с разрушительным поведением?
  • Конструктивное несогласие, понимание и принятие разногласий
5.
МОДУЛЬ
Развитие компетенций сотрудников
Алгоритмы поведения руководителя в работе с трудными подчиненными
  • Алгоритмы ассертивного поведения руководителя:
  • уверенная просьба,
  • уверенный отказ,
  • работа с критикой сотрудников, работа с сопротивлением,
  • противодействие манипуляциям и давлению,
  • преодоление группового сопротивления нововведениям,
  • умение признавать ошибки,
  • переговоры и специфика работы со «звездами».
Как развивать компетенции сотрудников и передавать ценный опыт и знания от одних к другим?
  • Как не потерять нового сотрудника в начале пути? Что включает
  • в себя процедура: WELKOM?
  • Определение сильных сторон и ограничений сотрудников, определение приоритетов в развитии с точки зрения требований
  • к должности.
  • Адаптация, наставничество и развитие как процесс. Этапы и задачи каждого этапа. Что включает в себя система и как ее сформировать?
  • Методы и инструменты адаптации, наставничества и развития.
  • Типы и виды наставничества на рабочем месте.
6.
МОДУЛЬ
Работа с трудными подчиненными сотрудников
Алгоритмы поведения руководителя в работе с трудными подчиненными
  • Алгоритмы ассертивного поведения руководителя:
  • уверенная просьба,
  • уверенный отказ,
  • работа с критикой сотрудников, работа с сопротивлением,
  • противодействие манипуляциям и давлению,
  • преодоление группового сопротивления нововведениям,
  • умение признавать ошибки,
  • переговоры и специфика работы со «звездами».
7.
МОДУЛЬ
Современные методы проведения рабочих собраний
Современные методы проведения рабочих собраний: максимальный результат за минимальное время (совещания, оперативки, собрания)
  • Типы рабочих собраний Алгоритм подготовки.
  • Алгоритм исполнительского собрания.
  • Алгоритм исследовательского собрания.
  • Алгоритм инструктивного собрания
ОСТАВЛЯТЕ ЗАЯВКУ
НА КОНСУЛЬТАЦИЮ
ПО ОБУЧЕНИЮ
ОСТАВЛЯТЕ ЗАЯВКУ
НА КОНСУЛЬТАЦИЮ
ПО ОБУЧЕНИЮ
Только
16 мест
в группе.
Персональное обучение
для клиник
Оставляйте заявку через форму
или получите консультацию по тел:
Оставляйте заявку через форму или получите консультацию по тел:
+7 (343) 385-15-41
УЖЕ РАБОТАЕМ С КЛИНИКАМИ
УЖЕ РАБОТАЕМ С КЛИНИКАМИ
АВТОР И ВЕДУЩАЯ ТРЕНИНГА
АВТОР И ВЕДУЩАЯ ТРЕНИНГА
Бизнес-Тренер
Ларина Валерия Валентиновна
  • С 2000 года провела лично более 1500 бизнес-семинаров и тренингов.
  • Действующий персональный и бизнес-коуч (executive-коучинг) 
  • Разработала серию комплексных программ в формате Blended Learning
  • Преподаватель МВА (Master of Business Administration) и Mini-MBA,  в программах бизнес-образования ВЭШ
  • Провела более 35 фасилитационных сессий организационного развития.
  • Разработала комплексную методологию проведения обучающих программ «внутрь» организации.
  • Автор более 20 обучающих курсов по развитию руководителей и линейного персонала 
  • Имеет большой опыт оценки персонала и является  сертифицированным консультант-пользователем Personal Profile Analysis (PPA) и Human Job Analysis (HJA) – Thomas International Course (отбор и оценка персонала),  сертифицированным консультантом Saville Consultinq (отбор и оценка персонала Job Profiler, Strengs и др).
ОТЗЫВЫ УЧАСТНИКОВ ТРЕНИНГА
ЗАРОНИРОВАТЬ МЕСТО В ГРУППЕ
ЗАРОНИРОВАТЬ МЕСТО В ГРУППЕ
Только
16 мест
в группе.
Персональное обучение
для клиник
Оставляйте заявку через форму
или получите консультацию по тел:
Оставляйте заявку через форму или получите консультацию по тел:
+7 (343) 385-15-41

КАК ПРОХОДИТ
ОБУЧЕНИЕ В ГРУППЕ

/ 5
ПРОФИЛЬ УСПЕХА РУКОВОДИТЕЛЯ СЕГОДНЯ
ИЛИ ЧТО ОН ДОЛЖЕН ЗНАТЬ И УМЕТЬ 
ПРОФИЛЬ УСПЕХА РУКОВОДИТЕЛЯ СЕГОДНЯ
ИЛИ ЧТО ОН ДОЛЖЕН ЗНАТЬ И УМЕТЬ 

Адаптацироваться и иметь толерантность к изменениям и неопределенности

Быть агентом изменений, уметь работать с сопротивлением своей команды

Уметь планировать и определять приоритеты в выполнении своих задач и сотрудников

Иметь цифровую восприимчивость

Создавать команный подход в решении задачь подразделения

Формировать устойчивую и дееспособную команду

Проявлять гибкость во взаимодействии с сотрудникми своей команды, заряжать, способствовать вовлеченности в работу и на достижение результата

Уметь привлекать, удерживать и развивать сотрудников

Профилактировать стресс и напряжение в работе, заботиться о сотрудниках

Стоимость обучения
Стоимость обучения
  • 2 и более участников от 1 клиники скидка 10%
  • При бронировании и оплате мест до конца декабря дополнительная скидка 10%
  • Количество мест ограничено. Размер группы: до 16 человек, каждый участник получает время для индивидуальной практики
+7 (343) 385-15-41
+7 (343) 385-15-41
Нет возможности выделить время на обучение

- Мы бережно относимся к ресурсам клиента. С каждой клиникой индивидуально согласовываем максимально приемлимый график и формат обучения
- практические инструменты полученные в процессе обучения позволят оптимизировать рабочий график и повысить эффективность работы
- наши тренинговые программы строятся по принципу «необходимо и достаточно» без «водных вводных»
- Предлагаем вкладывайться в развитие и обучение только тех сотрудников, на кого делаете ставку

Все информация есть в интернете, кто хочет учиться тот делает это самостоятельно

Осенью 2022 года число активных авторов в социальных медиа в России составило 62,2 млн. При этом, не всегда эксперт действительно глубоко разбирается в теме и имеет практический опыт работы. 
Несомненно, вы можете изучать материалы любого формата через ютуб. Это повысит вашу информированность, но знать и уметь вещи разные.
Наш центр специализируется на проведении навыковых тренингом. Т.е. любой полученный на алгоритм тут же отрабатывается и закрепляется на практике. Тренер покажет и научит, даст возможность попробовать, скорректирует ошибки.

Мы уже обучались но результата не было

Взрослые люди готовы развивать свои навыки , только когда они понимают свою собственную выгоду от этого. Наши тренеры умеют показать эту выгоду каждой категории персонала.
Развитие коммуникативных навыков процесс сродни качанию мышц для достижения высоких результатов нельзя останавливаться.
Ну и обучение не заменяет управление. Применение новых навыков обязательно должно поддерживаться и контролироваться руководством клиники. Сотрудник должен получать качественную обратную связь о том, что он делает хорошо и правильно, а какие его действия требуют корректировки.

Обучать персонал очень дорого

Наши цены ниже существенно ниже Московских и Питерских, а качество , опыт и ответственность за результат зачастую выше.
Грамотно выстроенная система обучения и развития персонала всегда дает финансовый результат, который при желании вы всегда можете просчитать
Мы всегда рекомендуем вкладываться в развитие и обучение только тех сотрудников, на кого делаете ставку.

Наш офис
г. Екатеринбург,
ул. Софьи Ковалевской 3, офис 524
+7 (343) 385-15-41 
sv@svekt.ru
ООО «Свободный Выбор»
ОКПО 53398586
ИНН 6658111335, КПП 667001001
Расчетный счет № 40702810116160041340
в Уральском банке «Сбербанка России» (ОАО) г. Екатеринбург
ООО «Свободный Выбор»
ОКПО 53398586
ИНН 6658111335, КПП 667001001
Расчетный счет № 40702810116160041340
в Уральском банке «Сбербанка России» (ОАО) г. Екатеринбург
+7 (343) 385-15-41
+7 (343) 385-15-41
sv@svekt.ru
sv@svekt.ru
Заказать звонок
Политика обработки персональных данных
Политика обработки персональных данных
Разработка Traffic13 
Разработка Traffic13